Conditions générales d'utilisation

1. Le service

Sayarago permet à une agence de gérer sa flotte, ses clients, ses locations, ses contrats, ses paiements et ses échéances depuis un navigateur. Le service est fourni en ligne, sans installation.

Nous faisons évoluer le service régulièrement. Des fonctions peuvent être ajoutées, modifiées ou retirées.

2. Votre compte

Vous créez un compte avec une adresse e-mail valide et un mot de passe. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et des actions réalisées depuis votre compte.

Le propriétaire de l'agence peut inviter d'autres personnes de son équipe. Il reste responsable de leur usage du service et peut leur retirer l'accès à tout moment.

3. Essai gratuit

Chaque nouvelle agence bénéficie d'un essai gratuit de 7 jours, avec toutes les fonctionnalités et sans carte bancaire.

À la fin de l'essai, sans abonnement, vos données restent consultables mais ne peuvent plus être modifiées.

4. Abonnement et paiement

Les formules et leurs prix sont affichés sur la page Tarifs. À ce jour : Starter : 199 MAD par mois ou 1 990 MAD par an ; Pro : 399 MAD par mois ou 3 990 MAD par an ; Business : 799 MAD par mois ou 7 990 MAD par an. Le prix dépend du nombre de voitures ; toutes les fonctionnalités sont incluses dans chaque formule.

Le paiement se fait par virement bancaire ou en espèces, après prise de contact. L'abonnement est activé à réception du paiement, pour la durée payée. Il n'est pas renouvelé automatiquement.

Les prix peuvent changer. Un changement de prix ne s'applique pas à une période déjà payée.

5. Vos données

Les données que vous saisissez (voitures, clients, locations, contrats, paiements, photos) vous appartiennent. Nous les traitons uniquement pour vous fournir le service, comme décrit dans la politique de confidentialité.

Vous êtes responsable des données de vos propres clients : vous devez avoir le droit de les collecter et de les enregistrer, et les informer comme la loi l'exige.

Vous pouvez nous demander la suppression de votre compte et de vos données.

6. Contrats, signatures et lecture de documents

Le contrat de location généré par le service est un modèle. Il vous appartient de vérifier qu'il convient à votre activité et à la réglementation qui s'applique à votre agence, et de le faire relire par un professionnel si nécessaire.

La signature tracée à l'écran sert à garder une trace de l'accord du client. Nous ne garantissons pas sa valeur juridique dans toutes les situations.

La lecture automatique de documents (carte grise, pièce d'identité, permis) peut contenir des erreurs. Les informations proposées doivent toujours être vérifiées avant d'être enregistrées. Elle est limitée à 20 lectures par mois pendant l'essai et 100 avec un abonnement.

7. Usage autorisé

Vous vous engagez à utiliser le service pour la gestion de votre agence, dans le respect de la loi. Il est notamment interdit de :

• tenter d'accéder aux données d'une autre agence ;
• perturber le fonctionnement du service ou contourner ses limites ;
• revendre ou mettre le service à disposition de tiers sans notre accord.

En cas de manquement grave, nous pouvons suspendre un compte.

8. Disponibilité et responsabilité

Nous faisons de notre mieux pour que le service soit disponible et que vos données soient sauvegardées, sans pouvoir garantir une disponibilité permanente. Des interruptions peuvent survenir, notamment pour maintenance.

Le service est un outil d'aide à la gestion. Vous restez seul responsable de vos décisions, de vos contrats, de vos obligations fiscales et réglementaires, et de la relation avec vos clients. Notre responsabilité ne peut pas dépasser les sommes que vous nous avez versées au cours des douze derniers mois.

9. Fin du service

Vous pouvez cesser d'utiliser le service à tout moment. Les périodes déjà payées ne sont pas remboursées, sauf accord de notre part.

Si nous devions arrêter le service, nous vous préviendrions à l'avance pour vous laisser le temps de récupérer vos données.

10. Modification des conditions et droit applicable

Ces conditions peuvent être mises à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page. En continuant à utiliser le service après une mise à jour, vous acceptez la nouvelle version.

Ces conditions sont soumises au droit marocain. En cas de désaccord, nous chercherons d'abord une solution amiable ; à défaut, les tribunaux marocains compétents seront saisis.

11. Contact

Pour toute question sur ces conditions, écrivez-nous sur WhatsApp au +212631194740.